调单度调查表_立宏安全设备工程（上海）有限公司

调单度调查表

为了进一步了解我单位的服务情况，完善标准化技术服务工作细节，诚邀您对以下方面发表意见。本次调查调查所涉及的问题只做服务改进使用，不用作其他商业用途，感谢您的大力支持！

以下问题请您根据项目实施的实际情况用10分制对每个问题进行打分，10分表示非常满意，9、8、7表示比较满意，6、5分表示一般，4、3分表示不太满意，2、1分表示非常不满意。

序号	服务内容	非常满意	比较满意	基本满意	不太满意	很不满意
1	您对为此次项目服务的整体满意度？
2	您对为此次项目咨询阶段的服务满意度？
3	您对为此次项目合同沟通、签订阶段的服务满意度？
4	您对为此次项目沟通制定计划阶段的服务满意度？
5	您对为此次项目实施运行阶段的服务满意度？
6	项目服务过程中我方对邮件，电话等沟通方式的响应速度？
7	项目洽谈过程中您的疑惑是否得到清晰解答？
8	项目执行计划安排是否合理？
9	项目执行效率是否满足您的预期效果？
10	项目合同中提及的各项服务指标是否有效达成？
对填写“基本满意”以下的项目，请填写具体的原因，我们将借此监督整改。谢谢！
总体上，我司管理和服务在哪些方面做改进，最能提高您的满意度呢？

最后，对您百忙之中抽出时间完成我们的服务满意度调查表示衷心的感谢！

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